Zásady vracení peněz a vrácení zboží

Abyste mohli zboží vrátit, musí být nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi. Musí být také v původním obalu.

Některé druhy zboží jsou od vrácení osvobozeny. Zboží podléhající rychlé zkáze nelze vrátit.

Další nevratné položky:

• Dárkové karty
• Softwarové produkty ke stažení

K dokončení vrácení zboží potřebujeme účtenku nebo doklad o nákupu.

Neposílejte prosím svůj nákup zpět výrobci.

V některých situacích jsou poskytovány pouze částečné náhrady:

• Položka, kterou kupující použil, ale vrátila se v dobrém stavu.
• Jakékoli zboží, které není v původním stavu, je poškozené nebo mu chybí součástky z důvodů, které nebyly způsobeny naší chybou.
• Jakékoli zboží, které je vráceno po více než 14 dnech od doručení.

Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám zašleme e-mail s oznámením, že jsme vrácené zboží obdrželi. Rovněž vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.

Pokud vám bude vrácení peněz schváleno, bude do určitého počtu dní automaticky připsáno na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby.

Opožděné nebo chybějící náhrady

Pokud jste dosud neobdrželi náhradu, zkontrolujte nejprve znovu svůj bankovní účet.

Poté se obraťte na společnost vydávající vaši kreditní kartu, může nějakou dobu trvat, než bude vrácení peněz oficiálně zaúčtováno.

Poté se obraťte na svou banku. Často trvá nějakou dobu, než je vrácení peněz zaúčtováno.

Pokud jste toto všechno udělali a dosud jste neobdrželi náhradu, kontaktujte nás na adrese. info@precision-agro.tech.

Výprodejové položky

Vrátit lze pouze zboží za běžnou cenu. Výprodejové položky nelze vrátit.

Zboží vyměňujeme pouze v případě, že je vadné nebo poškozené. Pokud potřebujete zboží vyměnit za stejné, pošlete nám e-mail na adresu info@precision-agro.tech a zboží zašlete na adresu: Chcete-li výrobek vrátit, zašlete jej na adresu: Vidoulská 760/2, Praha 158 00, Česká republika.

Pokud bylo zboží při nákupu označeno jako dárek a odesláno přímo vám, obdržíte kredit na hodnotu vráceného zboží. Po obdržení vrácené položky vám bude dárkový certifikát zaslán poštou.

Pokud zboží nebylo při nákupu označeno jako dárek nebo si dárce nechal objednávku zaslat sám, aby vám ji později předal, zašleme dárci peníze zpět a on se dozví o vašem vrácení.

Chcete-li výrobek vrátit, zašlete jej na adresu: Vidoulská 760/2, Praha 158 00, Česká republika.

Náklady na dopravu při vrácení zboží si hradíte sami. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud vám budou vráceny peníze, budou náklady na zpětné zaslání odečteny od vrácených peněz.

V závislosti na místě, kde žijete, se může doba, za kterou se k vám vyměněný výrobek dostane, lišit.

Pokud vracíte dražší zboží, můžete zvážit využití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění přepravy. Nezaručujeme, že vrácené zboží obdržíme.

V případě dotazů týkajících se vrácení peněz a vrácení zboží nás kontaktujte na adrese info@precision-agro.tech.